The-Y CRM · Alpha

Dein ganzes Kundengeschäft in einem System.

Omnichannel-Inbox, CRM & Pipeline, eigene Telefonanlage, Automatisierung, Termine, Rechnungen bis zum Steuerberater, Marketing und Team-Tools — mehr als nur Support, in einer Software, auch als App am Handy. Free bleibt dauerhaft kostenlos — in unserer Cloud oder auf deinem eigenen Server; Paid ohne Grenzen läuft auf deinem eigenen Server (Self-Hosting) und ist ab sofort verfügbar.

Demo = deine eigene Testumgebung mit Beispieldaten: sofort, ohne Anmeldung, 24 Stunden lang — nichts geht nach außen.

Jetzt in der Alpha · gratis Server in der EU · auf DSGVO ausgerichtet Export jederzeit (CSV & Snapshot)
Beispielhafte Systemansicht mit Demo-Daten — keine echten Kundendaten.
Alpha-Testbetrieb. The-Y CRM ist in einer frühen Phase — Funktionen ändern sich. Automatische Backups laufen (formale Ausfallsicherung ab der Beta); bitte Wichtiges dennoch selbst sichern. Alpha-Bedingungen →
Referenzen & Partner

Unternehmen, mit denen The-Y zusammenarbeitet — u. a. Dove Touristik, Marti Reisen, MartiGo, Avusturya Cenaze Fonu (ACF), Damak und Digiturk.

Dove Touristik Marti Reisen MartiGo Avusturya Cenaze Fonu Damak Digiturk
Ein System, viele Module

Nicht nur ein Support-Tool. Dein ganzer Kundenbetrieb.

Andere Tools decken einen Kanal ab. The-Y CRM verbindet Kommunikation, CRM, Telefonie, Abläufe und Team — von der ersten Anfrage bis zur Rechnung.

Omnichannel-InboxWhatsApp, E-Mail, Facebook Messenger, Instagram, Telefon & Webchat in einem Posteingang.
CRM & PipelineKontakte, Firmen, Deals, Kanban & 360°-Kundenverlauf.
Eigene TelefonanlageIVR, Warteschlangen, Ansage während des Klingelns, Voicemail, Klick-Anruf & Auswertung.
Automatisierung & BotsRegeln, Auto-Antworten, Makros & regelbasierte Chatbots.
Termine & BuchungKalender, Buchungslinks, Erinnerungen & Video-Call.
Finanzen bis zum SteuerberaterRechnungen, Zahlungen, Mahnungen, Belege, USt-Vorschau & Export (DATEV, BMD).
Marketing-KampagnenE-Mail/SMS/WhatsApp, Segmente, Geburtstags-Automatik — WhatsApp & SMS nur mit Einwilligung, „STOP“ meldet ab.
WhatsApp-Vorlagen & Meta-ZentraleBaukasten mit Handy-Vorschau, Ampel für deine Nummer, Profil, Begrüßung & QR-Codes direkt im CRM.
Posten & KommentareFacebook & Instagram mit Vorschau, Redaktionskalender, Kommentare beantworten.
Als App aufs HandyAndroid & iPhone: Startbildschirm, Chat-Ansicht, Softphone.
Team & ZeiterfassungStempeluhr, Gleitzeit, Urlaub & Dienstplan.
SLA & ZufriedenheitAntwortziele, Breach-Eskalation & CSAT-Umfragen.
KI-Assist & ÜbersetzungAntwortvorschläge & Live-Übersetzung DE/EN/TR.
Integrationen & APIÖffentliche API, Webhooks & eigene Aktions-Buttons.
Mehrsprachig & Multi-BrandDE/EN/TR, mehrere Marken — ein Konto, eine Rechnung.
Kanäle bündeln statt Tool-WildwuchsAus der Praxis gebautExport jederzeit (CSV & Snapshot)
Wie es sich anfühlt

Ein Eingang, ein Ablauf, ein Kundenbild.

Omnichannel-Inbox

Alle Kanäle in einem Posteingang.

KanäleWhatsApp, E-Mail, Facebook Messenger, Instagram, Telefon & Webchat laufen in einer Inbox zusammen — auch Facebook- und Instagram-Kommentare. SMS sendest und empfängst du über deinen eigenen Anbieter.
SteuerungZuweisung, Labels, Prioritäten, Status & interne Notizen.
SchnellVorlagen, Makros & Ein-Klick-Aktionen — WhatsApp-24h-Regeln inklusive.
Nichts geht verloren — jede Anfrage hat Owner, Verlauf und Kontext.
inbox · zentral7 offen
Demo-Daten The-Y CRM Posteingang
Mehr als Support

CRM, Telefonanlage, Rechnungen, Marketing & Team — im selben System.

CRMKontakte, Firmen, Deals, Pipeline & 360°-Verlauf über alle Kanäle.
TelefonieEigene Anlage mit IVR, Warteschlangen, Voicemail & Anruf-Auswertung; Ring-Gruppen mit Ansage während des Klingelns, danach z. B. aufs Handy. Änderungen wirken nach wenigen Sekunden (Free: 200 Min/Monat).
BetriebRechnungen & Finanzen, Marketing-Kampagnen, Termine/Buchung & Team-Zeiterfassung.
Ein Login statt zehn Tools, die nichts voneinander wissen.
crm · pipelinelive
Demo-Daten The-Y CRM Pipeline
Automatisch & auf DSGVO ausgerichtet

Weniger Handarbeit, mehr Überblick.

AutomationRegeln & Bots routen, priorisieren und antworten — nach klaren Bedingungen.
KI-AssistAntwortvorschläge & Live-Übersetzung, wenn du sie willst — mit eigenem Schlüssel.
DatenServer in der EU, auf DSGVO ausgerichtet — oder komplett selbst gehostet (ab sofort).
Erst sauberer Ablauf, dann Automatisierung — nicht umgekehrt.
flows · aktiv14 aktiv
Demo-Daten The-Y CRM Berichte
Finanzen bis zum Steuerberater

Vom ersten WhatsApp bis zur bezahlten Rechnung — in einem Tool.

RechnungenNummer erst beim Ausstellen, fortlaufend ohne Lücken. Steuersatz je Position, Hinweise für Kleinunternehmer, Reverse Charge & Ausfuhr automatisch. Ausgestellte Rechnungen bleiben unverändert gespeichert (PDF mit Prüfsumme).
ZahlungenTeilzahlungen, offene Posten, Mahnungen in Stufen über dein eigenes Postfach. Kontoauszug (camt.053 oder CSV) hochladen — The-Y schlägt die passende Rechnung vor.
BelegeAls PDF oder Foto hochladen oder ans Belege-Postfach weiterleiten. e-Rechnungen (ZUGFeRD, Factur-X, XRechnung) liest The-Y automatisch aus.
ÜbersichtEinnahmen & Ausgaben mit den Kennzahlen der Steuerformulare (E 1a, EÜR) und eine USt-Vorschau je Monat, Quartal oder Jahr — du prüfst, dein Steuerberater bestätigt.
VersteuerungSoll- oder Ist-Versteuerung und Voranmeldungszeitraum je Land (Österreich, Deutschland, Schweiz) — jede Steuer zählt im richtigen Monat. Gehört sie zu einem schon abgeschlossenen Monat, erscheint sie als „Nachtrag zu MM/JJJJ“, statt ihn still zu ändern.
ExportMonatspaket als ZIP mit Liste, Rechnungs-PDFs, Belegen und Kontoauszügen, dazu DATEV und BMD. Ausführlich für Österreich, Deutschland und die Schweiz, dazu alle EU-Länder.
Werkzeug, keine Steuerberatung: The-Y CRM erstellt Aufzeichnungen und Übersichten. Es ersetzt keinen Steuerberater und übermittelt nichts an das Finanzamt; für deine Aufzeichnungen und Erklärungen bist du verantwortlich.
So läuft ein Monat in „Finanzen“
  1. Rechnung ausstellen — Kunde suchen, Positionen erfassen; die Pflichtangaben deines Landes werden vorher geprüft.
  2. Zahlung erfassen — von Hand oder per Kontoauszug; offene Posten zeigen, was überfällig ist.
  3. Mahnen — per Knopf oder automatisch, mit der Rechnung als PDF.
  4. Belege sammeln — hochladen oder weiterleiten; mit eigenem KI-Schlüssel auch Fotos auslesen.
  5. Monat abschließen — Monatspaket an den Steuerberater; Korrekturen danach per Gutschrift oder Storno.

DATEV- und BMD-Export vor dem ersten Einsatz einmal mit deinem Steuerberater testen. Anleitung Finanzen →

WhatsApp, Facebook & Instagram

Vorlagen bauen, Nummer im Blick, Beiträge planen, Kommentare beantworten.

Meta-ZentraleProfil, Begrüßung, Gesprächsstarter, QR-Codes, Anzeigename, PIN, Sperren, Kosten laut Meta und weitere Nummern verwaltest du im CRM — du musst nicht mehr zu business.facebook.com. Was Meta nicht über die Schnittstelle erlaubt (z. B. Zahlungsmethode, Verifizierung), erklärt das CRM mit Direktlink und prüft danach, ob es geklappt hat.
VorlagenWhatsApp-Vorlagen im Baukasten mit Live-Vorschau im WhatsApp-Look, 14 fertige Vorlagen auf Deutsch, Englisch und Türkisch. Vor dem Einreichen prüft das CRM die häufigsten Ablehnungsgründe; der Status kommt in Klartext.
Nummer„Gibt es Probleme mit meiner Nummer?“ — Ampel mit Qualität, Nachrichtenlimit, Anzeigename und Zahlungsmethode, jeweils mit dem nächsten Schritt. Wird es kritisch, bekommen alle Admins eine E-Mail.
PostenEin Beitrag für Facebook und Instagram, Vorschau für Feed, Story und Reel, Formatprüfung vor dem Posten, Redaktionskalender in Monats- und Wochenansicht.
KommentareAlle Kommentare nach Beitrag sortiert: öffentlich oder privat antworten, ausblenden, löschen, als erledigt markieren.
EinwilligungWhatsApp- und SMS-Kampagnen gehen nur an Kontakte mit Einwilligung. Schreibt jemand „STOP“, ist er abgemeldet; „START“ meldet wieder an — mit Datum und Quelle am Kontakt.
Deine Konten, deine Abrechnung: Nach Metas Freigabe unserer App verbindest du WhatsApp mit einem Klick und kannst die WhatsApp-Business-App behalten — bis dahin über eine eigene Meta-App (Known Issues). Meta rechnet direkt mit dir ab, The-Y schlägt nichts auf.
Neu in Version 1.1.25 und 1.1.26
  1. Meta-Zentrale — je Nummer, Facebook-Seite und Instagram-Konto eine Ampel; was Meta erlaubt, direkt im CRM erledigen.
  2. Begrüßung & QR-Codes — Begrüßungstext und Gesprächsstarter für den ersten Chat, QR-Codes mit vorausgefülltem Text für Flyer und Schaufenster.
  3. Weitere Nummer — anlegen, Code per SMS oder Anruf, PIN festlegen — ohne Meta-Fenster.
  4. Sendestatus sichtbar — Messenger- und Instagram-Antworten gehen über deine verbundene Seite; lehnt Meta eine Nachricht ab, steht „⚠ nicht zugestellt“ mit dem Grund daneben.

Anleitung Meta-Zentrale → · WhatsApp-Vorlagen → · Posten & Kommentare →

Unterwegs & ohne Risiko

Am Handy wie eine App — und vorher in Ruhe ausprobieren.

AppAuf Android und iPhone zum Startbildschirm hinzufügen: eigenes Symbol, ohne Browserleiste. Untere Leiste für Inbox, Kontakte, Telefon und Aufgaben, Gespräche wie in einer Chat-App, Softphone mit Wählfeld.
DatenAuf dem Handy gespeichert werden nur Programmdateien, nie Kundendaten. Gilt auch für selbst gehostete Installationen.
DemoUnter crm.the-y.at/demo startet sofort deine eigene Testumgebung mit Beispieldaten. Du bist Admin und darfst alles ändern — Rechnungen, Kampagnen, Beiträge. Nichts geht nach außen.
Ehrlich: Push-Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten folgen in einer späteren Version. Die Testumgebung wird nach 24 Stunden gelöscht und nicht übernommen.
Demo in drei Schritten
  1. crm.the-y.at/demo öffnen — ohne Registrierung, ohne Kreditkarte.
  2. Eigene Testumgebung — deutsche Beispieldaten: Gespräche, Deals, Rechnungen, Termine, Beiträge.
  3. Alles ausprobieren — E-Mails, WhatsApp, SMS, Anrufe und Beiträge werden nur simuliert.

Demo jetzt starten → · App installieren →

Preise

Dauerhaft kostenlos starten — Founder-Preis sichern oder einmal zahlen.

Die Free-Version ist dauerhaft kostenlos (in der Cloud von The-Y oder mit Gratis-Schlüssel auf deinem eigenen Server). Wer jetzt einsteigt, sichert sich den Founder-Preis von 10 €/Monat dauerhaft — oder kauft die Lifetime-Lizenz einmalig für 240 € (Alpha & Beta) statt später 480 €.

Free

Dauerhaft kostenlos — in unserer Cloud oder auf deinem eigenen Server. Für Einzelunternehmen & kleine Teams.

EnthaltenFast alle Module: Inbox, CRM, eigene Telefonanlage, Automatisierung, Termine, Rechnungen, Marketing & mehr. Grenzen1000 Nachrichten/Monat (inkl. WhatsApp/SMS) · 200 Gesprächsminuten/Monat · 3 Nutzer · 1 Marke · 2 GB Hostinggehostet auf crm.the-y.at · Server in der EU — oder selbst gehostet mit Gratis-Schlüssel (nach Registrierung, gleiche Grenzen, ohne Support)
dauerhaft0 €

Founder-PreisPaid · Self-Hosted

Alles ohne Grenzen — auf deinem eigenen Server. Jetzt zum Founder-Preis, der für immer bleibt.

EnthaltenAlle Module, unbegrenzt — inkl. eigener Telefonanlage, ohne Mengen-Limits. Self-HostingAuf deinem eigenen Server (Docker) — Lizenzschlüssel ab sofort, mit Anleitung. Dein Konto auf crm.the-y.at bleibt daneben Free. Founder-Preis10 €/Monat — dauerhaft, wenn du während Alpha oder Beta einsteigst. Ab dem Live-Release kostet die Lizenz regulär 20 €/Monat. Gilt für die Paid-/Self-Hosted-Lizenz; Free bleibt davon unabhängig dauerhaft kostenlos.
Founder10 €/Monat
Founder-Preis sichern →
10,00 €/Monat — Gesamtbetrag inkl. etwaiger USt. Verkauf nur an Unternehmer (B2B), mit Firmendaten & USt-ID. Regulär später 20 €/Monat.

EinmalkaufLifetime · Self-Hosted

Einmal zahlen, dauerhaft nutzen: eine unbefristete Lizenz für The-Y CRM auf deinem eigenen Server — alle Module, ohne Mengen-Limits, Updates inklusive.

EnthaltenUnbefristete Self-Hosting-Lizenz (1 Unternehmen, 1 Installation) — alle Module unbegrenzt; Updates & Sicherheitsfixes, solange wir sie anbieten. Lizenzschlüssel sofort nach dem Kauf. HostingDu betreibst The-Y CRM selbst (Docker, Server-Anforderungen). Dein gehostetes Konto auf crm.the-y.at bleibt Free. Alpha-Preis240 € einmalig während Alpha & Beta — ab dem Live-Release regulär 480 €.
einmalig240 €
Lifetime-Lizenz kaufen →
240,00 € einmalig — Gesamtbetrag inkl. etwaiger USt. Verkauf nur an Unternehmer (B2B), mit Firmendaten & USt-ID. Regulär später 480 €.
Keine Kreditkarte für die Free-VersionJederzeit kündbarServer in der EUFounder-Preis bleibt dauerhaftLifetime: einmal zahlen, dauerhaft nutzen

Was sonst noch anfällt — WhatsApp nach Metas Preisliste, SMS, Telefon, KI und Server: alle Kosten offen, mit Rechner für jedes Land →

Alpha-Hinweis: The-Y CRM befindet sich in einer frühen Testphase. Automatische Backups laufen; eine formale Verfügbarkeits-/Ausfallsicherung kommt ab der Beta — bitte Wichtiges in der Alpha dennoch selbst sichern. Preise und Nutzungsgrenzen können sich noch ändern; der einmal gesicherte Founder-Preis bleibt für immer, die Lifetime-Lizenz ist unbefristet. Es gelten die Alpha-Bedingungen.

Der Weg

Alpha → Beta → Live.

Wir gehen ehrlich und schrittweise live. Du weißt jederzeit, wo wir stehen.

Jetzt · Alpha

Gratis testen & mitgestalten

  • Free & Paid/Self-Hosted verfügbar
  • Eigene Telefonanlage für alle
  • 10 €-Founder-Preis (B2B) — für immer sicherbar
  • Automatische Backups · Feedback fließt ein
Läuft auf dem Cloud-Server (EU)
Als Nächstes · Beta

Stabil & erweiterbar

  • Höhere Ausfallsicherheit (Fail-safe)
  • Reifephase — Stabilität & Feinschliff
  • Founder-Preis weiter sicherbar
  • Feature-Requests möglich
Aufbauend auf dem Alpha-Feedback
Danach · Live

Ausgereift

  • Stabiler Regelbetrieb
  • Voller Funktionsumfang
  • Free: Bug-Reports · Founder/Paid: Bug- & Feature-Requests
Verlässlich im Alltag
Immer

Dein Founder-Preis

  • Einmal gesichert = dauerhaft
  • Auch nach Preiserhöhung
  • Dank an frühe Unterstützer
10 €/Monat — für immer
In Minuten startklar

So legst du los.

01
Konto anlegen

Gratis registrieren auf crm.the-y.at — keine Kreditkarte.

02
Einrichten

Kanäle verbinden, Team einladen, Marke & Vorlagen setzen.

03
Loslegen

Anfragen bündeln, automatisieren, im Dashboard steuern.

Ehrlich beantwortet

Häufige Fragen zur Alpha.

Ist The-Y CRM kostenlos?

Die Free-Version ist dauerhaft kostenlos (in der Cloud von The-Y oder mit Gratis-Schlüssel auf deinem eigenen Server) — mit fairen Nutzungsgrenzen (aktuell 1000 ausgehende Nachrichten/Monat inkl. WhatsApp & SMS, 3 Nutzer, 1 Marke, 2 GB; System-E-Mails zählen nicht mit). Keine Kreditkarte nötig.

Was bedeutet „Alpha" — und wie sicher sind meine Daten?

The-Y CRM ist in einer frühen Testphase; Funktionen können sich noch ändern. Automatische Backups laufen bereits (auch die von uns gehostete Version), eine formale Ausfallsicherung (Fail-safe) kommt in der Beta. Sichere Wichtiges in der Alpha dennoch selbst und nutze es nicht als alleinigen Speicherort für geschäftskritische Daten.

Was bringt der 10-Euro-Founder-Preis?

Wer jetzt den Founder-Preis sichert, zahlt 10 €/Monat und behält diesen Preis dauerhaft — auch nachdem der reguläre Preis eingeführt wird. Founder ist die Paid-Lizenz: auf deinem eigenen Server ohne Grenzen, Lizenzschlüssel sofort. Kein Konto nötig — du kaufst ihn direkt hier; den Lizenzschlüssel bekommst du sofort per E-Mail.

Was ist die Lifetime-Lizenz?

Eine unbefristete Self-Hosting-Lizenz für The-Y CRM gegen Einmalzahlung: 240 € während Alpha & Beta, ab dem Live-Release 480 € (jeweils inkl. USt., B2B). Enthalten sind alle Module ohne Mengen-Limits auf deinem eigenen Server (1 Unternehmen, 1 Installation) sowie Updates und Sicherheitsfixes, solange wir sie anbieten. Nicht enthalten: Hosting — dein gehostetes Konto auf crm.the-y.at bleibt Free. Wer lieber monatlich zahlt, nimmt den Founder-Preis (dieselbe Self-Hosting-Lizenz als Abo).

Ist die eigene Telefonanlage nutzbar?

Ja. Die eigene Telefonanlage (IVR, Warteschlangen, Voicemail, Klick-Anruf, Auswertung) ist für alle verfügbar — in der Free-Version bis 200 Gesprächsminuten/Monat, im Paid-Tarif unbegrenzt. Für ausgehende externe Anrufe verbindest du deine eigene SIP-Leitung (wir führen dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung).

Kann ich es selbst hosten?

Ja, ab sofort, per Docker auf deinem eigenen Server — auf zwei Arten: kostenlos mit Gratis-Schlüssel (nach der Registrierung unter Einstellungen → Lizenz, gleiche Grenzen wie Free, ohne Support) oder ohne Grenzen mit dem Paid-/Founder-Kauf (Lizenzschlüssel + Anleitung). Gleicher Funktionsumfang wie in der Cloud. Gehostet wird von uns nur das Free-Konto auf crm.the-y.at. Welche Server-Größe du brauchst, steht in den Server-Anforderungen.

Kann ich The-Y CRM ausprobieren, ohne mich zu registrieren?

Ja. Unter crm.the-y.at/demo startet sofort deine eigene Testumgebung mit Beispieldaten. Du bist Admin und darfst alles anlegen, ändern und löschen; E-Mails, WhatsApp, SMS, Anrufe und Beiträge werden nur simuliert. Nach 24 Stunden wird alles gelöscht und bei einer Registrierung nicht übernommen. Mehr zur Demo →

Gibt es The-Y CRM als App fürs Handy?

Ja, als installierbare Web-App für Android und iPhone: eigenes Symbol auf dem Startbildschirm, ohne Browserleiste, mit unterer Navigationsleiste, Chat-Ansicht und Softphone. Gespeichert werden nur Programmdateien, keine Kundendaten. Push-Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten folgen in einer späteren Version. So installierst du die App →

Ersetzt The-Y CRM meinen Steuerberater?

Nein. The-Y CRM erstellt Aufzeichnungen und Übersichten: Rechnungen, Zahlungen, Belege, Einnahmen & Ausgaben, eine USt-Vorschau und ein Monatspaket für deinen Steuerberater (ZIP, DATEV, BMD). Es ist keine Steuerberatung und übermittelt nichts an das Finanzamt. Für deine Aufzeichnungen und Erklärungen bist du selbst verantwortlich. Anleitung Finanzen →

Wo liegen meine Daten?

In der Alpha auf einem Server in der EU (auf DSGVO ausgerichtet). Externe Dienste, die du selbst verbindest (z. B. WhatsApp, E-Mail, SMS, KI), verarbeiten Daten nach deren eigenen Bedingungen. Volle Datenhoheit gibt dir das ab sofort verfügbare Self-Hosting.

Wie kündige ich? Kann ich jederzeit aufhören?

Ja, jederzeit und selbst. Die Free-Version bindet dich nicht — du kannst dein Konto direkt in der App unter Einstellungen → Konto zurücksetzen oder löschen (vorher lädst du einen vollständigen Export deiner Rechnungen und Belege herunter — die musst du aufbewahren). Das Founder-Abo (10,00 €/Monat) kündigst du selbst im sicheren Kundenportal (E-Mail eingeben) oder über den Knopf „Abo verwalten & kündigen" in der App; brauchst du Hilfe, schreib uns an office@the-y.at. Die Kündigung stoppt jede weitere Zahlung; der bereits bezahlte Monat bleibt dir. Dein einmal gesicherter Founder-Preis bleibt trotzdem für immer reserviert — du kannst später zum selben Preis zurückkommen.

Jetzt dabei sein

Dauerhaft kostenlos starten.

Teste alle Module, gib Feedback und sichere dir — wenn du willst — den Founder-Preis für immer.